Click & Collect
Med Click & Collect kan du bestille online og afhente din ordre på vores lager eller i en af vores Mollys Collective-butikker.
Vælg den ønskede afhentningslokation ved checkout. Vi klargør din ordre og sender dig en e-mail, så snart den er klar til afhentning.
Afhentningssteder
Noa Noa lager
Krogenbergvej 15A
3490 Kvistgaard
Mandag–fredag, 10.00–15.00
Mollys Collective Lyngby
Lyngby Storcenter
Klampenborgvej 1
2800 Kongens Lyngby
Mollys Collective Copenhagen K
Købmagergade 57
1150 København K
Hvornår kan jeg afhente min ordre?
Du kan afhente din ordre, når du har modtaget en e-mail fra os om, at ordren er klar til afhentning. Husk at medbringe din ordrebekræftelse eller afhentningsmail, når du henter din ordre.
Opbevaring af ordre
Vi opbevarer din Click & Collect-ordre i op til 7 dage fra den dag, du modtager besked om, at ordren er klar til afhentning.
Hvis ordren ikke er afhentet inden for 7 dage, og vi ikke har hørt fra dig, bliver ordren automatisk annulleret. Beløbet refunderes til den betalingsmetode, der blev brugt ved købet, fratrukket et håndteringsgebyr på 19 DKK.
Håndteringsgebyret gælder for alle afhentningssteder.
Retur
Click & Collect-ordrer følger de samme returbetingelser som alle andre onlineordrer. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal returen oprettes via vores returportal og følge vores almindelige online returproces.
Du kan også returnere din onlineordre i en af vores åbne Mollys Collective-butikker. Når du opretter din retur i vores returportal, skal du vælge retur i butik.
Ved retur af en onlineordre i butik fratrækkes et returgebyr på 19 DKK fra din refundering.